长春九台着力提高商标工作服务水平
今年以来，吉林省长春市工商局九台分局着力优化服务措施，努力提高商标工作服务水平，收到明显成效。截至目前，该分局共接受商标申请90户（次），已注册成功25户（次），正在办理阶段48户（次）。拓宽商标申请渠道，注册关口前移。该分局在政务大厅窗口增设商标注册咨询台，对前来咨询的企业代表提供具有针对性的解答服务。同时印发商标注册维权服务函，提供商标业务咨询登记簿、注册商标需要的材料、商标知识宣传册等，使申请商标注册的企业通过这些材料，对申办流程一目了然，极大地方便了申请商标注册的企业。
重视对接申请信息，责成专人回访。对在政务大厅窗口咨询登记的市场主体，该分局主动回访。工商登记窗口工作人员主动联系需要帮助的市场主体，提供全程服务。工作人员一方面为市场主体注册商标提供帮助，宣传申请注册商标对企业发展的促进作用，使企业更加重视商标价值；另一方面向企业进行宣传，主动询问已注册的企业经营现状，为其提供商标权质押融资知识问答手册等相关资料，使其明确认识商标价值，帮助企业打破经营瓶颈，谋求长远发展。目前，该分局已回访企业106户。
积极开展帮扶指导，提供全程帮办代办服务。2017年，该分局全力支持九台贡米地理标志注册，开辟绿色通道，加快注册进程。该分局主要负责人多次到九台贡米协会进行“一对一”帮扶和“面对面”指导，主动为企业提供政策咨询，帮助其整理、完善申报材料，并放弃节假日休息时间，在申报过程中陪同企业到国家工商总局商标局协调办理相关事项，使申报企业深受感动。目前，该地理标志证明商标已经成功注册，并进入公告阶段。
同时，该分局主动与九台区街道办事处沟通，多次到波泥河街道开展商标注册行政指导工作，帮助研究注册集体商标。目前，波泥河集体商标受理通知书已经下发。
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