用好党建“微平台”服务群众纪实
动动手指，服务触手可及；点点鼠标，铺设致富之路……今年以来，江西省宜春市袁州区市场和质量监管局积极推行“互联网+基层党建”新模式，把服务“搬”到“微平台”上，不断延伸服务触角，架起党群互动新桥梁。“有了‘微平台’，群众方便多了。”在该局企业注册局党支部书记易传红看来，局里搭建的党建微信公众平台，不仅能让工作置于群众监督下，还能让服务真正实现触手可及。
触手可及的“办事厅”
“想不到足不出户就能办好所有事。”一个月前，在广东省深圳市务工的袁州区新田镇射鹏村村民周清林，通过袁州区市场和质量监管局党建微信公众号，了解到该局正在实施的一系列服务创业优惠政策，及时办理了农民专业合作社设立手续。“过去咨询政策、办理证照都要回老家，至少得花两三天时间。现在方便了，用手机就能及时了解政策信息，少跑冤枉路。”周清林对该局开通的微信平台赞不绝口。
该局局长周文军介绍说，针对大量农民工纷纷返乡创业的现状，该局坚持“小平台大服务”理念，创新“微服务”模式，切实帮助创业者解决遇到的难题。
小小“微平台”，成了广大经营者的“办事厅”。今年以来，该局通过微信平台解决经营者、消费者各类诉求2500个。
一键直通的“民情网”
5月8日，李女士在该局党建微信公众号上留言，称所居住小区内一家酒店无证无照经营并深夜扰民，严重影响居民休息，希望市场监管部门予以处理。看到该留言，该局立即联系环保、城管、公安等部门协同处理，及时告知李女士处理结果。得知问题妥善解决，李女士非常高兴。
“今年上半年，我们通过党建微信公众号接受群众咨询500余次，受理投诉举报230余次，帮助创业者解决问题180多个。”周文军说。
得知袁州区市场和质量监管局正通过党建微信公众平台开展“圆梦微心愿”活动，宜春学院2014届贫困大学生黄春瑜抱着试一试的想法参加了活动，把自己的创业“微心愿”发了上去。没过几天，该局城西分局党支部书记袁小林就通过党建微信公众平台认领了黄春瑜的“微心愿”，主动上门为他办理了电子产品经营类营业执照，圆了其创业梦。
袁州区市场和质量监管局开展的“圆梦微心愿”活动受到群众广泛好评，目前已征集返乡农民工、大学毕业生、下岗失业人员等群体的“微心愿”1764个，圆梦1596个。
指尖连接的“致富桥”
袁州区是农业大区，为农户提供专业化、市场化服务是推进农业发展的突破口。
“现在手机普及了，大部分村民都使用微信。利用微信的相关功能，可以充分发挥党员作用，做好政策和法律法规宣传工作，让农民轻轻松松种田，轻轻松松创业。”袁州区市场和质量监管局党组书记彭郁孟说。
袁州区西村镇麻田村村民胡楚民往年种地都是“看天吃饭”。如今，他依靠从市场监管党建微信群里“讨教”得到的政策法规、技术信息，在袁州区市场和质量监管局党员干部的引导下，组织农民设立了稻谷种植专业合作社，成功摘掉了“贫困帽”。去年他种植水稻23亩，年收入10余万元。
目前，该局已建立党建微信群22个，覆盖党员200余名。该局把党建微信群作为“党建+市场监管执法服务”的有力抓手，让全局党员干部动起来，充分发挥了各级党组织的引领作用。
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