温岭消费者修车“奇遇记”
“本以为我这轮胎是上半年刚买的新轮胎，没想到竟然是一条库存三四年的老胎，很不安全。”近日，浙江省温岭市消费者李先生把自己买轮胎“被骗”的事向温岭市市场监管局作了投诉。因为原先的轮胎老化，李先生于2016年3月在一家汽车用品店更换了两条固特异新轮胎。在购买轮胎的过程中，商家按固特异新轮胎的价格向李先生收费，但未告知轮胎的生产日期。近日，李先生因为轮胎漏气去补胎时发现，新买的两条固特异轮胎是2012年下半年生产的，即购买时该轮胎已库存3年多，且轮胎有老化痕迹。李先生认为，汽车用品店将库存多年的轮胎作为新胎出售，存在安全隐患，因此要求退货。
汽车用品店老板回应道：这轮胎之前确实没用过，是新轮胎，不会影响使用；也没有规定说超过3年的轮胎就不能再卖，因此无法退货。
温岭市市场监管局执法人员认为：商务部发布的《轮胎经销企业经营规范理赔要求》规定，轮胎质保期如按生产日期计算，质保期为3年；如按售出日期计算，质保期为1年。如果库存时间短，则消费者享受到的质保期会长一些；如果轮胎库存时间长，消费者享受到的质保期就会缩短。汽车轮胎属橡胶制品，存放时间较长容易出现老化现象，而轮胎的质量直接关系乘客的安全。因此，经营者将库存3年以上的轮胎作为新胎出售，应当先告知消费者轮胎的生产日期。
最终，在执法人员的调解下，汽车用品店答应为李先生更换两条新轮胎。
执法人员提醒：在轮胎外侧胎壁上,有一组数字，查看该标志的最后4位数可以得知轮胎生产日期的信息，它由4位数字“AABB”组成。前两位“AA”表示一年中的第几周，后两位“BB”表示年份。如李先生购买的轮胎壁上有5312字样，即表示是2012年第53周（即当年年底）生产的轮胎。消费者在购买新轮胎时应该先关注轮胎的生产日期，尽量购买近期生产的轮胎。
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