重庆开州区：退休干部担当“四大员”
近年来，重庆市工商局开州区分局引导退休干部当好宣传员、调研员、监督员、调解员，发挥正能量，得到了群众的广泛赞誉。“党的十九大报告提出，要毫不动摇巩固和发展公有制经济，毫不动摇鼓励、支持、引导非公有制经济发展，大家要有信心……”日前，开州区分局退休干部熊素清被邀请到企业讲形势教育课。“听了熊叔的讲解，我对十九大精神了解更多了，理解更深了。”开州区悯农科技有限公司负责人台明超说。
为了帮助社会公众了解工商工作，开州区分局选取理论素养高、威望高、口才佳的退休干部担任义务宣传员，利用团体活动、院坝会之机宣传“多证合一”、事中事后监管、微企发展政策等。
老干部们还经常被邀请给年轻职工宣讲分局历史传统，激发了年轻职工的干事创业热情。“何叔叔一丝不苟的工作态度深深感染了我，值得我们学习。”年轻干部李进在笔记本上写道。她口中的何叔叔就是刚退休的“老工商”何昌海，曾经的档案室管理员。
除了当好宣传员，开州区分局还积极动员退休干部当调研员、监督员。老干部们威望高，在重大调研任务中往往能够了解到更多情况，在监督工作中也能一针见血地指出问题。
作为义务监督员，老干部们随同监察室、人事科干部到各科所开展纪律作风督查，收集监管服务对象对工商部门的意见建议，为有的放矢改进工作提供依据。
今年以来，该局收集退休干部意见建议12条，完善了车辆管理、差旅费报销、干部八小时以外监督等8项制度，有力地推动了干部作风建设。
此外，退休干部在社区也发挥着重要作用。他们认真调解住房漏水、物业费拖欠、电梯维修等纠纷，助力建设和谐社区。退休科所长还牵头成立了一支义务消费维权志愿者队伍，积极介入各种老年人消费纠纷调解。
日前，该志愿者队伍成功调解了一起涉及98位老人的保健品消费纠纷，破除了在场老年人对净水器“神奇功效”的迷信，为老人挽回经济损失2万余元。“多亏听了老干部的劝告，不然我这1000元就打水漂儿了。”差点掏钱购买保健品的老人黎光兴说。
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