枞阳“三下基层”打通服务监管“最后一公里”
“有了家庭农场营业执照，我就能扩大家禽养殖规模了。”1月15日，家住安徽省枞阳县陈瑶湖镇龙王咀村的周先生赶了80多公里路，来到县政务服务中心市场监管窗口。不到20分钟，他就拿到了营业执照。“多亏市场监管人员之前上门指导我备齐了材料，现在只跑一次就办成了事。”周先生说。这得益于2017年以来枞阳县市场监管部门开展的“三下基层”行动，即下基层指导办理证照、下基层宣传政策法规、人财物向基层倾斜。
“我们要着力打造服务向一线走、监管力量和重心向一线倾斜的工作格局，方便群众办事，防范市场监管系统性区域性风险，打通服务监管‘最后一公里’。”2017年年初，在该局召开的落实国家“放管服”改革精神会议上，局领导发出动员令。“三下基层”行动就是该局落实此次会议精神的重要举措。
该局坚持派工作人员去田间地头一线办公，现场指导农民填写办照登记表格，准备申报资料，变“坐堂行医”为“上门会诊”。2017年该县新发展的465户农民专业合作社和家庭农场中，九成以上获得了上门服务。
企业年报攻坚期，该局工作人员自带电脑，深入企业帮助办理年报。此外，该局以文明卫生县城创建为契机，组织近百名工作人员走访小餐饮店和小作坊500余次。工作人员现场指导经营户办理小餐饮店信息公示卡和小作坊登记证，核查通过之后还提供送照上门服务，使经营户足不出户就能办齐各类手续。
该局加大下基层宣传政策法规力度，引导经营者自律。党的十九大召开后，执法人员以上门服务和监管执法为契机，通过发放宣传资料、现场讲解等方式，深入浅出地向市场主体宣传党的十九大精神以及市场监管法律法规，让他们听得懂、记得住，有幸福感、获得感。
实际工作中，基层力量不足问题一直存在。为解决这个问题，该局将人财物向基层一线倾斜，将新招录的24名人员放到基层，充实基层力量；延伸基层市场监管触角，从乡（镇）、村选配588名食品安全员协助加强市场监管；以各类市场专项整治为抓手，采取县局机关与基层联动排查方式，加强辖区经营户监管，维护市场经营秩序。
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